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Philosophie, oder: Was wir eigentlich wollen! zurück

Schon mit der Gründung im Juni 1984 hatte Karlheinz Ruhe ein klares Ziel. Die neue Druckerei sollte nicht einfach nur Dienstleister sein. Die Idee war, dem Kunden ein Komplettpaket zu bieten. Für alle Kunden wollte er kompetenter Partner in sämtlichen Fragen rund um das Thema Papier sein. Mit umfassender und erstklassiger fachmännischer Beratung sollten Kundenaufträge begleitet werden, als wären es die eigenen. Natürlich waren damals noch keine Monatskalender geplant. Trotzdem gilt dieses Prinzip genauso für Drucksachen wie für Werbekalender.

Und diesem Prinzip folgen wir seit nunmehr über 25 Jahren!

Ob nun bei der Gestaltung, bei der Auswahl geeigneter Materialen oder bei Fragen zur Weiterverarbeitung und nicht zuletzt beim Versand, für jedes Problem gibt es eine Lösung.

Wir verstehen uns als echter Partner und gehen auf die individuellen Wünsche unserer Kunden ein. Viele unserer Kunden schätzen diese individuelle Betreuung. Und wir sind zu Recht stolz darauf, dass noch viele von Ihnen seit der ersten Stunde bei uns sind.

"Geht nicht, gibt's nicht" hat schon Karlheinz Ruhe immer gepredigt. Recht hat er!

Natürlich, Standardprodukte bekommen Sie an jeder Ecke, drucken kann schließlich heutzutage "fast" Jeder. Ist auch nicht mehr wirklich eine Kunst - leider. Bei Monatskalendern ist es mittlerweile ähnlich. Der Wettbewerb ist größer geworden und so einen Monatskalender bekommt man auch schon bald überall her; jedenfalls solche ohne große Anforderungen. Nur schade, dass das Fachwissen immer mehr abnimmt.

Aber wenn es darauf ankommt, der Auftrag eben nicht zur Standardware gehört, dann sind Fachleute gefragt. Sehr wohl gibt es auch heute noch zahlreiche Aufträge, die bestimmte Schwierigkeiten mit sich bringen. Ob das nun am Druckbild liegt, am verwendeten Material oder einfach nur in der Abwicklung - irgendwas ist ja immer. Vielleicht schaffen Sie selbst den Abgabetermin nicht, oder der Zeitplan ist ohnehin verdammt eng. Sie haben die Bestellung vergessen, was nun? Auftrag steht kurz vor Druck, plötzlich kommt eine wichtige Korrektur. Zu wenig bestellt, nun reicht die Menge nicht. Termin steht, aber die Datei ist fehlerhaft. Haben Sie sich schon wieder gefunden?
Für uns allerdings ganz alltägliche Schwierigkeiten - Normalität sozusagen, die wir gelassen annehmen.

Wir sind Spezialist, auch für noch so spezielle Wünsche.

Um unsere gewohnte Leistungsfähigkeit zu erhalten ist es außerdem nötig, stets in die Verbesserung unserer Ausrüstung zu investieren. Neue Technologien zu beobachten und umzusetzen gehört zu uns wie das Tor zum Fußball. Wir machen den technologischen Forschritt für Sie mit.

Leider ist das Ganze natürlich nicht so billig wie man gerne möchte. Billig kann Jeder und noch billiger kann ja dann noch Einer. Trotzdem bekommen Sie bei uns marktgerechte, faire Preise. Einen guten, aber eher nicht den Billigsten.

Wir wollen, dass Sie sich bei und gut aufgehoben fühlen. Dafür bringen wir unser ganzes Wissen und unsere Erfahrung ein. Unser überschaubares Team achtet sorgfältig darauf, dass jeder einzelne Auftrag bestmöglich gefertigt wird. Wir achten auch auf die Kleinigkeiten und es kommt des Öfteren schon mal vor, dass uns auch ein kleiner Schreibfehler in gelieferten Daten auffällt. Die ganz großen Klopfer sehen wir natürlich auch. Mehrfachkontrolle ist unser Standard, Zuverlässigkeit und Qualität unser Anspruch. Darauf dürfen Sie sich verlassen.

Nun sind wir aber nicht die Helden, die alles können und alles richtig machen. Auch bei uns geht mal etwas schief - so ein zwei Mal im Jahr. Aber seien Sie sicher, wir lassen Sie niemals im Regen stehen. Was möglich ist, wird auch möglich gemacht.

Wir sind Ihr Partner, nicht irgendein Zulieferer.

Kommen Sie ruhig auf ein Stück des Weges mit uns, Sie werden sehr zufrieden sein!

Und falls es mal etwas ganz besonders ausgefallenes sein soll: "Wenn Sie zahlen was Sie sollen, können Sie haben was Sie wollen!"

Bis bald!

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Info

Wir sind für Sie da

telefonischer Kontakt Tel. +49 (0)40 675 933 0
Fax +49 (0)40 675 933 20
Kontakt per eMail info@rrw.de
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